1. Introducción
Bienvenido a Delibot. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporciona al usar nuestro servicio. El representante legal de este sistema es Salvador Alberto Figuerola Chaparro.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información de Registro: Cuando los restaurantes se registran en nuestra plataforma, recopilamos información personal, incluyendo pero no limitándose a:
2.2 Información de Pedido: Recopilamos detalles de los pedidos que los clientes realizan a través de WhatsApp, incluyendo:
2.3 Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo los restaurantes y sus clientes utilizan nuestro servicio, incluyendo:
3. Uso de la Información
3.1 Para Proveer el Servicio: Usamos la información recopilada para procesar pedidos, comunicar información relevante a los restaurantes y sus clientes, y mejorar la eficiencia del servicio.
3.2 Comunicación: Podemos usar la información de contacto para enviar actualizaciones, promociones, y otras comunicaciones relacionadas con el servicio.
3.3 Mejora del Servicio: Analizamos los datos de uso para mejorar continuamente nuestra plataforma y ofrecer una mejor experiencia de usuario.
4. Compartir Información
4.1 Con Terceros: No compartimos información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
5. Seguridad de la Información
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
6. Retención de Datos
Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un periodo de retención más prolongado.
7. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, por favor contacte a nuestro representante legal Salvador Alberto Figuerola Chaparro en el siguiente correo electrónico: [[email protected]].
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de vigencia actualizada.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, por favor contacte a nuestro representante legal: